CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THIẾT BỊ BẢO NGÂN
Khách hàng sẽ được yêu cầu điền đầy đủ các thông tin theo mẫu có sẵn trên website thietbibaongan.com như: Họ và Tên, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại. Thông tin này được yêu cầu để hoàn tất việc đặt mua sản phẩm online của Khách hàng.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng, quản lý cơ sở dữ liệu về người dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
Website thietbibaongan.com sử dụng thông tin của Khách hàng cung cấp để:
- Cung cấp các sản phẩm (linh kiện truyền động, dụng cụ cầm tay, thiết bị điện, vật tư đường ống, bulong – ốc vít) và dịch vụ đến Khách hàng.
- Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Thiết bị Bảo Ngân.
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Khách hàng.
- Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Khách hàng tại Bảo Ngân.
- Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ gửi tới Ban quản trị.
4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN THÔNG TIN
Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận thông tin cá nhân của mình:
- Ban quản trị Thiết bị Bảo Ngân.
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website thietbibaongan.com.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng.
5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
- Đơn vị: Thiết bị Bảo Ngân
- Hotline: 0977 278 044
- Địa chỉ: (Thông tin này không có trong tài liệu, bạn cần tự bổ sung địa chỉ thực tế).
- Email: (Thông tin này không có trong tài liệu, bạn cần tự bổ sung email của Bảo Ngân).
6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình trên website hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này. Nếu có khiếu nại về việc lộ thông tin, Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua điện thoại 0977 278 044. Thiết bị Bảo Ngân sẽ xác nhận, trả lời lý do và hướng dẫn khôi phục, bảo mật lại thông tin.
7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của Khách hàng trên website thietbibaongan.com được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối.
- Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
- Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 khi không có sự đồng ý của Khách hàng.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ.
- Nếu máy chủ bị hacker tấn công mất dữ liệu, Ban quản trị có trách nhiệm báo cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng.
8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, Khách hàng gọi điện thoại tới Hotline 0977 278 044 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.